Aviso de privacidad
Actualizado 29 Mayo, 2017.
Mueve-T está comprometida a proteger su privacidad. Además de lo dispuesto en la ley mexicana correspondiente en la materia, seguimos las mejores prácticas internacionales en el manejo y administración de datos personales. En todo caso, manejaremos sus datos personales con altos estándares de ética, responsabilidad y profesionalismo.
Salvo que se indique lo contrario o se establezcan particularidades para cada uno de ellos, este aviso de privacidad es aplicable específicamente a la información que recopilamos de usted a través de el sitio web: www.mueve-t.mx , la aplicación MUEVE-T (que puede ser descargada de App Store o Google Play), correos electrónicos y otros posibles medios de comunicación, tales como redes sociales, teléfonos inteligentes, sitios web de terceros relacionados con Mueve-T, encuestas presenciales en eventos propios o de terceros, etc.
En la recolección de datos personales seguimos todos los principios que marca la ley mexicana (artículo 6): Licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Este aviso de privacidad cumple con los requisitos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad del IFAI. Mueve-T toma muy en cuenta la seguridad de sus datos, por lo que contamos con mecanismos tecnológicos, físicos, administrativos y legales para proteger su información.
En atención a la Ley aplicable, usted acepta que el tratamiento de sus datos personales se realice de conformidad con el siguiente Aviso de Privacidad Integral:
1. Identidad y domicilio del responsable:
Mueve-T se ubica en calle 22 no. 86-F por 11 y 60 Norte, Colonia Yucatán, C.p. 97050, en Mérida, Yucatán, México.
2. Finalidades del tratamiento de datos:
2.1. Información que se recaba de los titulares (los datos personales que serán sometidos a tratamiento). Recopilamos solamente los datos que a continuación se señalan.
2.1.1. De Usuarios de Mueve-T: Nombre, teléfonos, correos electrónicos, RFC, cuentas de redes sociales.
2.1.2. De Empleados de Mueve-T: Nombre, fecha de nacimiento, estado civil, dirección, fotografías, teléfonos, correos electrónicos, diversos medios de identificación (Credencial del IFE, Pasaporte o Licencia), RFC, CURP, datos de salud (enfermedades), firma, huella digital, referencias de empleos anteriores, datos patrimoniales (información fiscal y cuentas bancarias) y datos de trayectoria educativa.
2.1.3. De los Candidatos a Puestos de Trabajo en Mueve-T: Nombre, medios de identificación (Credencial del IFE, Pasaporte o Licencia), fecha de nacimiento, nacionalidad, fotografía, datos de contacto (domicilio y teléfono), referencias de empleos anteriores, datos de trayectoria educativa.
2.1.4. De Proveedores de Servicios de Mueve-T (empleados de dichos proveedores que brindan servicios a Mueve-T): Nombre, fecha de nacimiento, estado civil, dirección, fotografías, teléfonos, correos electrónicos, diversos medios de identificación (Credencial del IFE, Pasaporte o Licencia), RFC, CURP, datos de salud (enfermedades), firma, huella digital, referencias de empleos anteriores, datos patrimoniales (información fiscal y cuentas bancarias) y datos de trayectoria educativa.
2.1.5. De Usuarios de el sitio web: Nombre, RFC, fotografía, teléfono, correo electrónico, cuentas en redes sociales y otros datos que dichos usuarios revelen voluntariamente a través de la forma de contacto ubicada en nuestro sitio web: http://www. Mueve-T.mx o a través de la aplicación.
2.1.6. De Visitantes a nuestras instalaciones: Nombre, firma y diversos medios de identificación (Credencial del IFE, Pasaporte o Licencia).
2.1.7. De AFILIADOS: La información del AFILIADO se usa para enviársela al COMPRADOR para que lo pueda identificar, su placa, modelo del auto, color del auto, foto del chofer, y ubicación.
Usted se compromete a que los datos que proporciona a Mueve-T sean verídicos, completos y exactos. Cualquier dato falso, incompleto o inexacto será de su exclusiva responsabilidad.
2.2. El señalamiento expreso de los datos personales sensibles que se tratarán.
2.2.2. De Empleados: Fotografías, datos de salud (enfermedades), cuentas bancarias.
2.2.3. De Candidatos a Puestos de Trabajo: Fotografías.
2.2.4. De Empleados de Proveedores de Servicios: Fotografías, datos de salud (enfermedades), cuentas bancarias.
2.2.5. De Usuarios del Sitio Web: Ninguno.
2.2.6. De Visitantes a nuestras instalaciones: Ninguno.
2.2.7. De Afiliados: Fotografías y cuentas bancarias.
2.3. Las finalidades del tratamiento de los datos personales son las siguientes (¿para qué objeto serán tratados los datos personales?)
2.3.1. De Usuarios: De los usuarios para poderle enviar al afiliado la ubicación (coordenada) y dirección de dónde recogerlos. El teléfono del usuario por si el afiliado necesita marcarles. La tarjeta de crédito no la conocemos nosotros, sin embargo sí se guarda en una bóveda de un tercero para poder solicitar los cargos de los viajes que realice el usuario.
2.3.2. De Empleados: Con fines laborales, elaboración de contratos, registro de expediente, poderlos contactar para cualquier situación relacionada con el trabajo y en caso de emergencia. Para fines fiscales para poder hacer su retención de impuestos, pagos de imss, infonavit y trámites relacionados con su relación laboral.
2.3.3. De Candidatos a Puestos de Trabajo: Para fines de contacto y evaluación.
2.3.4. De Empleados de Proveedores de Servicios de Outsourcing: Para poderle indicar al proveedor de servicios las cantidades a depositar a cada empleado, elaboración de su contrato, registro de expediente, elaborar sus retenciones y aportaciones de impuestos, imss, infonavit, etc.
2.3.5. De Usuarios del Sitio Web o la Aplicación: Los datos de los usuarios de Mueve-T.mx se registran mediante librerías de terceros cómo Google Analytics o Mixpanel para conocer su comportamiento y ajustar la aplicación a sus necesidades. Enviarles ofertas y promociones. Contactarlos para cualquier fin informativo o comercial. Dar seguimiento a sus pedidos de taxi, ponerlos en comunicación con los afiliados.
2.3.6. De Visitantes a nuestras instalaciones: Usamos librerías de terceros, p.e. Google Analytics para registrar las visitas anónimas de la página de internet. La información de dos usuarios que dejan en las formas de contacto se usan para contactarlos y ofrecerles nuestros servicios, afiliarlos a Mueve-T.mx en caso de ser afiliados u ofrecerles los servicios de Mueve-T.mx para sus empresas.
2.3.7. De Afiliados: La información del afiliado se usa para enviársela al usuario para que lo pueda identificar, su placa, modelo del auto, color del auto, foto del chofer, y ubicación.
2.4. Identificar y distinguir entre las finalidades que dieron origen y son necesarias para la relación jurídica entre el responsable y el titular, de aquéllas que no lo son.
2.5. Si existen, se deberán incluir las finalidades relativas al tratamiento para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.- Si daremos tratamiento mercadotécnico, publicitario o de prospección comercial a los datos personales. Si usted desea que sus datos no sean tratados para estos fines, favor de comunicarlo a nuestro departamento de protección de datos personales.
3. Las opciones y medios que el responsable ofrece al titular para limitar el uso o divulgación de los datos personales:
3.1. El responsable de protección de datos personales de Mueve-T es el Departamento de Datos Personales. Poniéndose en contacto con él, usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales, a través del ejercicio de sus Derechos ARCO, tal como se indica en el siguiente punto.
4. Medios para ejercer los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición):
4.1. Usted podrá ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y/u oposición) contactando directamente al responsable en el correo electrónico: contacto@mueve-t.mx o presentándose en las oficinas de Mueve-T.mx ubicadas en el domicilio señalado para tal efecto en el punto 1.
4.2. La solicitud ARCO deberá contener y acompañar lo que señala la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares en sus artículos 29 y demás aplicables. Copiamos el artículo 29 a continuación solamente como referencia (es obligación del Titular cerciorarse cuáles son los requisitos vigentes para ejercer correctamente sus Derechos ARCO):
Artículo 29.- La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar lo siguiente: I. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; II. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular; III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
4.3. Los mecanismos y procedimientos para que, en su caso, el titular pueda revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales;
4.3.2. Mueve-T pone a su disposición los datos de contacto de nuestro departamento responsable de protección de datos personales en los anteriores puntos 3.1 y 4.1. Usted puede ponerse en contacto con él a través de los medios disponibles y mediante un escrito libre puede solicitar la revocación de su consentimiento al tratamiento de sus datos personales.
5. La cláusula que indique si el titular acepta o no la transferencia, cuando así se requiera
5.1. Las transferencias de datos personales que, en su caso, se efectúen; el tercero receptor de los datos personales, y las finalidades de las mismas:
5.1.1. Mueve-T transfiere los datos personales de sus Usuarios, empleados y candidatos a terceros para los siguientes fines: • Al procesador de pagos para el cobro que se hace a los Usuarios. • A los afiliados para identificar a los Usuarios. • A los usuarios para identificar a los Afiliados. • Al procesador de nómina para correr la nómina de los empleados.
5.1.1.1. Si usted es empleado de Mueve-T acepta por este medio la transferencia de sus datos para los fines anteriormente referidos. En caso de no aceptar la transferencia de sus datos, no podrá usted ser empleado de Mueve-T, ya que las anteriores transferencias resultan indispensables para poder pagarle su salario, hacer efectiva su compensación y cumplir con la ley aplicable.
6. Cookies
6.1 La información sobre el uso de mecanismos en medios remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología (tales como cookies o web beacons), que permitan recabar datos personales de manera automática y simultánea al tiempo que el titular hace contacto con los mismos, en su caso; yMueve-T si hace uso de cookies para revisar visitas anteriores al Sitio Web. Puedes desinstalar las cookies siguiendo los pasos para eliminar cookies de acuerdo al navegador que uses.
7. Los procedimientos y medios a través de los cuales el responsable comunicará a los titulares los cambios al aviso de privacidad.
Mueve-T.mx se reserva el derecho de cambiar este aviso de privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este aviso de privacidad, Mueve-T.mx lo comunicará de la siguiente manera: (a) enviándole un correo electrónico a la cuenta que ha registrado en cualquiera de el sitio web o en la aplicación, o proporcionado en otros medios presenciales o electrónicos de recolección de datos y/o (b) publicando una nota visible en cualesquiera de el sitio web. Mueve-T no será responsable si usted no recibe la notificación de cambio en el aviso de privacidad si existiere algún problema con su cuenta de correo electrónico o de transmisión de datos por internet. Por su seguridad, revise en todo momento que así lo desee el contenido de este aviso de privacidad integral en nuestro portal http://www.mueve-t.mx/privacidad.php.
En caso de que se presente una controversia que se derive del presente aviso de privacidad, las partes intentarán primero resolverla a través de negociaciones de buena fe, pudiendo ser asistidos por un mediador profesional. Si después de un máximo de 30 días de negociación las partes no llegaren a un acuerdo, se estará a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, aceptando las partes la intervención que pudiere tener el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.
Al aceptar este Aviso de Privacidad, usted renuncia a cualquier otro fuero y legislación que le pudiere corresponder. Este Aviso de Privacidad está regido por las leyes mexicanas, y cualquier controversia será resuelta frente a las autoridades mexicanas competentes.